当前位置: 首页 > 工作动态 >

云冈区:整治物业乱象 暖心服务民生

发布时间 :2025-01-26
来源:大同市纪委监委网站

大同市云冈区纪委监委聚焦群众关切,在全区开展整治物业服务不履约、不到位、侵占业主利益等问题的专项整治行动,助推物业服务水平提级升档,提高群众生活水平。

听民声,精准聚焦群众诉求。云冈区纪委监委发挥牵头职责,督促住建、发改、市场监管部门联合下沉,深入街道、社区实地走访检查45次,收集群众反映强烈的物业管理问题56个,分门别类梳理排查,建立和完善问题清单、责任清单、任务清单,并动态调整、及时更新。同时,督促各级职能部门对照专项整治重点内容,逐条逐项集中清查。上级转办的79个问题,排查发现的问题,全部整改完成。

强联动,汇聚合力纠治问题。云冈区纪委监委立足“监督的再监督”职责定位,派驻纪检监察组联合职能部门通过现场调查、沟通调解、集体研判等方式,深入开展监督检查,督促职能部门履职尽责,压紧压实行业监管责任。针对“停车难、充电难”问题,共排查348个住宅小区,督促物业企业为33个住宅小区配备电动自行车车棚,增设电动自行车充电端口945个,充分满足居民对电动自行车的停车与充电需求。针对“退出难”问题,推动部门完善物业服务行业退出机制,明确物业企业退出条件、程序和后续管理要求,已启动5个住宅小区的物业企业的退出程序,切实保障业主的合法权益。针对云佛新村小区居民反映小区环境设施老旧问题,督促云冈镇政府依托物业管理委员会决议,投入资金对小区公共设施维修升级,及时清运生活垃圾,小区面貌明显改善,73栋楼2986户居民生活质量得到显著提升。

促整改,推动服务提质增效。云冈区纪委监委充分发挥派驻监督“探头”作用,同时整合监督力量,“室组地”协同联动,督促职能部门通过查阅收费清单、检查公示内容等方式,对各物业企业查摆问题及整改落实情况进行“回头看”,强化结果运用,将长期不整改、严重侵害业主利益的物业企业,纳入物业公司诚信档案,建立物业公司“红黑榜”,倒逼全区物业服务提档升级,不断提高群众安全感、舒适感。